Список злоключений принтеров американского бренда пополнился очередным пунктом. В дополнение к отключению печати за использование неоригинальных расходников техника HP научилась выдвигать своим владельцам ультиматум с требованием установить «шпионское» программное обеспечение для продолжения работы.
Своим «интересным» опытом использования принтера HP поделился пользователь соцсети X под ником Schappi. В какой-то момент его старенький LaserJet M110w отказался печатать документы без утилиты HP Smart. Она никогда не считалась обязательной для установки, и в основном использовалась лишь для проверки состояния принтера, устранения неполадок и управления некоторыми настройками.
По словам автора публикации, общение со службой техподдержки HP никаких результатов не принесло. При этом приложение блокирует печать с помощью неоригинальных расходников. Таким образом, если HP распространит подобную практику на все свои устройства, перед пользователями встанет выбор между очень дорогими фирменными картриджами и переходом на технику более лояльного к покупателям бренда.